根压根就没好处。他之所以派人下来清洗东升,是因为东升上层互相勾结,已经到了非常严重的地步了。
“这么厉害?”丁诗诗很是怀疑,“去年一整年东升的盈利才一百多万啊。这个问题就能亏掉好几十万?不就是把客户分级吗?高等级的客户能拿到更多的优惠,低等级的就少一点,这不是一直都在做的吗?不过以前都是一个一个客户分别谈的,现在是整理出来定出一个体系而已……对啊,这还是我自己做的提案呢。”
对啊,就是丁诗诗自己提的,也是丁诗诗自己批准的,所以想找个替罪羊都不行,只能自己承担所有责任,“大小姐,你的提议是怎么样的?”黄文斌问。
“就是把客户分级别啊,”丁诗诗说,“最低级别是普通客户,就是第一次来做生意的。然后是白银级,黄金级,钻石级什么的。普通客户没优惠,白银级是可以返还1%,黄金级是返还2%,钻石级是返还3%,一般客户优惠就是这几个级别吧?”
哪有这么简单的,客户优惠复杂的要死,这个返还只是最基础的东西,能拿很大优惠的,可不一定会受重视,还有可能是抢业务先抛个优惠出去,等人家上钩了再慢慢找借口加价。拿优惠少的,也不一定就不受重视,也有可能是人家宁愿不要优惠也要换取更好的服务。就算是业务部里面的人,不是当事者也很有可能闹不清楚。
还有谁要先交钱谁可以先欠着啊,欠着的里面又分谁可以欠一个星期,谁可以欠一个月,谁可以年末才结算。还有谁的业务有优先权,谁的业务可以拖着做,谁的业务踩踩线无妨。还有谁的业务必须派精兵强将,谁的业务要于总亲自下场,谁的业务随便弄两个虾兵蟹将。这里面都是很有讲究的,哪里是什么白银黄金钻石三个级别能概括的。
最简单的一种情况,丁诗诗都没考虑过,“大小姐,做外贸风险很大,很多老客户都是用马甲公司来做出口,万一出了问